本规则于2023年6月08日失效，失效前产生订单仍按此规则履行。
第一章概述
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障大聚惠用户合法权益，维护大聚惠正常运营秩序，根据《商家管理规则总则》《苏宁云台服务协议》《苏宁易购营销平台商家管理规则》等相关规则和协议的规定，特制定本标准。
第二条【适用范围】本标准适用于参加大聚惠日常单品及品牌活动的所有商家。
第三条【效力级别】本标准是《苏宁云台服务协议》、《苏宁易购营销平台商家管理规则》的配套规则。上述协议中已有规定的，从其规定，未有规定或本标准有特殊规定的，按照本标准执行。
第四条【说明】商户在大聚惠上的任何行为，应同时遵守与苏宁及其关联公司所签订的各项协议。大聚惠有权随时变更本规则并在网站上予以公告，完成公示期并征求意见后生效。若商户不同意相关变更，应立即停止使用大聚惠的相关服务或产品。大聚惠有权对商户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。
第二章:准入
第一节 报名
第五条【商家条件】商家必须同时符合以下条件，方可报名。同时大聚惠也有权基于选择更为优质商品/商家等原因，面向满足特定要求的商家定向招商：
（一）报名基本条件：
1、商家须符合《苏宁易购招商标准》、《苏宁易购营销准入基础规则》、《苏宁易购营销平台商家管理规则》要求；
2、不在因违反《商家管理规范总则》、《苏宁易购营销准入基础规则》、《苏宁易购营销平台商家管理规则》导致的处罚期内；
3、支持消费者保障服务，并承诺提供正品保障服务；
4、商家开店时长（即店铺上线时间）须满30天（含）（新奇特商品、农村电商扶贫项目商户暂不做要求）；
5、商家开店时长（即店铺上线时间）已满180天（含）且近180天（含）内未达成任何成交的商家，将被限制参加大聚惠活动。
6、店铺服务体验星级不得低于3.5星；
7、商家需订购运费险，运费险服务是为减少活动中退货纠纷，节省社会资源、提高消费者购物体验、等目的而设置的服务，是商家与苏宁易购合作的必要条件（保险协议中不支持运费险的类目的商品除外），具体要求如下：
（1）运费险生效时间：活动开始时间--活动结束时间
（2）运费险生效范围：除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险，参与活动的商家店铺内支持运费险的类目在活动开始后将自动生效运费险，活动结束后需商家主动进行退定。运费险支持范围如下：
①消费活动开始时间至活动结束时间内拍下并付款且商品类目在运费险承保范围内的，则该类商品均须支持运费险。
②运费险拒绝承保的类目不可购买运费险，运费险拒绝承保类目含：虚拟类商品、延保服务等。不承保类目的具体说明参考运费险订购时的协议。
（3）部分业务模式下商家不支持订购运费险，如苏宁国际商户。此外，具体不支持运费险的类目明细参考附录1。
（4）更多运费险相关问题，可查阅：
http://sophelp.suning.com//helpCenter/showHelpDetail/SBZ100002972.htm
8、店铺综合等级不得低于银牌；
9、商家近30天纠纷退款率小于2.5%；
9、商家近90天店铺订单金额退款率不超过8%。
10、支持七天无理由退换货，下述商品除外：
（1）消费者定做/定制类的商品，如个性定制，设计服务等；
（2）鲜活易腐类的商品，如鲜花绿植，水产肉类，新鲜蔬果，宠物等；
（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（4）交付的报纸、期刊；
（5）海外购海外店铺出售的商品；
（6）其他根据法律法规或商品属性不适合退换货的商品。
11、商家应合法、合规经营并确保所活动商品及其来源、售卖（含价格）完全符合国家法律法规等有关规定，确保商品无任何质量、权利瑕疵，并保留所有相关有效凭证。
（二）商家存在以下任一情形的，不得报名参加大聚惠活动：
1、违规计分周期内，店铺存在《商家管理规范总则》中严重违规行为处罚的；
2、因发生违规行为被屏蔽店铺的商家，屏蔽期未届满的；
3、店铺因违规而处于苏宁云台限制参加营销活动，尚在处罚期内的；
4、店铺因违反大聚惠规则或《苏宁易购营销平台商家管理规则》导致被限制参加大聚惠活动，尚在处罚期内的。
（三）商家及其报名店铺必须签署大聚惠相关准入协议，包括但不仅限于《大聚惠服务协议》、《易付宝代扣协议》及日常活动相应的具体活动协议，并同时遵守相应有效规则、规范和标准。
（四）除符合本标准相关要求外，报名商家还需符合所报名的具体大聚惠活动类型的招商标准，以及苏宁云台关于所属商品品类的招商标准。
第六条【商品条件】商品必须同时符合以下条件，方可报名参加大聚惠：
（一）商品基本资质：
1、报名商品的价格须符合《苏宁易购平台最低成交价规则》《苏宁易购平台最低页面售价规则》。
2、品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者商品以报名库存为要求的购买发票、或者有品牌渠道商的资质证明；自有品牌商品提供自有品牌的相关证明。
3、报名商品历史销售记录（新品及有价优惠券除外）：
1）商品价格在500元（含）以下的，报名商品近30天的历史销售记录必须在20笔及以上； （2）商品价格在500元以上，3000元（含）以下的，报名商品近30天的历史销售记录必须在10笔及以上；
（3）商品价格在3000元以上的，报名商品近30天的历史销售记录必须在5笔及以上。
4、报名商品的评价数量不少于10条，好评率须在90%以上；
5、报名商品库存要求：
1）除类目为有价优惠券的商品外，其他类目商品报名库存数量下限 =5000元/聚惠价；
2）类目为有价优惠券的商品，报名库存数量下限=100元/聚惠价；
3）活动开始时，商品实际库存不得小于商品报名库存。
6、【包邮】除特殊类目商品外，其他报名商品必须支持包邮。包邮是指由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区（大陆地区，是指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）首次发货的运费。
（1）家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，支持包物流；
（2）电动车/配件/交通工具、电动车整车、电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、整车、飞行器整件等不支持包邮服务。
7、【发货时间】商家需按照《苏宁云台商家发货管理规范》进行发货。
（一）除符合以上商品基本资质外，报名商品图片为800*800白底，大小控制在200Kb以内，图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形、不拼接，无水印、无logo、无文字信息，支持JPG、JPEG、PNG格式；
（二）报名商品的展示名称必须是8-14个汉字或16-28个字符以内，标题格式为“品牌”+“商品内容”，商品描述清晰准确，严禁堆砌关键字，不可出现特殊符号。如：南极人加绒加厚保暖牛仔裤、稻香村坚果礼1508g；
（三）报名商品的卖点须填写促销卖点或产品卖点，单个卖点控制在7个汉字或14个字符以内，一个商品最多可展示两个卖点，如：领劵立减30，下单立享优惠；
（四）报名品牌的品牌卖点须填写促销卖点或产品卖点，控制在6个汉字或12个字符以内，如：满99减50；品牌下的商品卖点控制在7个汉字或14个字符以内；
（五）报名商品图片需保证取得有效版权人或肖像权人等第三方权利人明确授权并有可转授权权利证明；且权利证明文件必须真实完整，确保合作期内持续有效；
（六）报名商品必须设置商品限购数量，如无特殊要求，商家应当对商品维护限购数量，建议5件，最高不超过99件，避免消费者批量购买；有库存限制的，必须在页面明确参与大聚惠活动的商品数量，库存销售完毕的，应当及时在页面维护活动已结束或下架商品，避免消费者误解。
（七）报名商品的大聚惠活动期间的售价不得高于此商品在苏宁易购近30天历史最低价。
（八）除符合本标准相关要求外，报名商品还需符合所报名的具体大聚惠活动类型的招商标准，以及苏宁云台关于所属商品品类的招商标准。
第七条【疲劳度控制】
（一）一个商家在1个自然月内参加大聚惠日常单品惠活动，最多8次；
（二）一个商家在1个自然月内参加大聚惠品牌惠活动，最多5次
（三）类目为有价优惠券的商品不计疲劳度；
（四）从商品报名开始到活动结束前，商品不允许重复报名。在此期间内，若审核未通过或活动取消，可以再次报名。
第二节审核
第八条 【审核原则】本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，大聚惠将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品：
（一）参团品牌为国际、国内知名品牌或苏宁易购TOP品牌者优先；
（二）报名商品为店铺主营类目的日销TOP商品者优先；
（三）报名商品备货充足者优先；
（四）店铺近六个月日常销售、大聚惠销售和店铺历史活动表现良好者优先；
（五）店铺服务体验星级、评价数、好评率高者优先。
第九条 大聚惠将根据具体的经营和业务需要，适时新增或调整相应审核标准，具体以届时的活动报名通知为准。
第三节：排期
第十条【排期方式】遵照大聚惠品类规划，优先以商家报名时选择的开团时间进行排期，但大聚惠保留特殊情形下对开团排期时间进行调整的权利。
第十一条【排期确定】商品实际排期以最终页面展示的排期时间为准，特殊节假日和特殊营销活动的开始时间以届时公告为准。
第四节商品信息修改
第十二条【修改限制】商品从待审核到开团前，全程可进行相关信息的编辑与修改；开团后，限制修改商品信息，如需修改受限信息，请联系对应品类招商管理人员。商家商品信息编辑和修改，应按照《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》、《中华人民共和国电子商务法》规定对其发布信息中属于广告的部分显著标明“广告”，使该部分信息具有可识别性，消费者能够辨明其为广告。
第十三条【处罚办法】审核通过的商品，商家不得私自更换商品，也不得增加审核前不存在的内容，否则将被视作违背承诺，并根据《商家管理规范总则》予以处罚。
第十四条 若大聚惠具体业务类型招商标准中有特殊规定的，按照其标准执行。
第五节等待上架
第十五条【等待上架】商家可以在商品审核通过后，在商家后台等待上架，等待上架截止至商品预热展示开始之时。在商品预热展示前，商品可以按日常销售价格进行销售。
第十六条【商品锁定】大聚惠在商品开团前一天0点对参团商品信息进行锁定，一旦锁定，将限制修改商品信息。
第十七条【取消交易】等待上架期间，商家存在以下任一情形的，将被取消相关大聚惠活动资格：
（一）店铺不存在或商品已被删除；
（二）店铺违反《商家管理规范总则》、《苏宁易购营销平台商家管理规则》导致无法正常参加；
（三）等待上架前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件；
（四）实际参团时商品的材质、成分、品质等描述与报名时不一致；
（五）商品获得排期后，在商品等待上架前中途退出当前活动；
（六）出现强制搭售或拼款；
（七）提供的质检报告已过有效期；
（八）根据法律法规、苏宁云台平台规则或具体情形判定，需要取消活动的其他情形。
第十八条 若商家报名的大聚惠具体业务类型招商标准中有特殊规定的，按照其标准执行。
第三章交易
第十九条【服务保障】参团商品必须按照店铺保障情况提供相关服务保障（例如提供发票、七天无理由退换等服务）。
第二十条【交易超时】购买大聚惠商品的买家，未在点击大聚惠页面上参团按钮后30分钟内付款成功的，系统将自动关闭该笔交易。其余环节的交易超时遵循《商家管理规范总则》关于交易超时的通用规定。
第二十一条【商品库存】大聚惠页面展示的库存为拍下库存，订单拍下后30分钟未付款且被系统关闭的库存，将会在订单关闭后被释放。
第二十二条 订单交易纠纷的处理依据，以《苏宁云台交易争议处理规范》以及平台仲裁机构仲裁处理结果为准。
第四章收费
第二十三条 具体依据《大聚惠收费规则》中相关规定，该细则如有变动或更新的，应以其变动/更新内容为准。
第五章 违规处理
第二十四条【违规处理】《苏宁易购营销平台商家管理规则》中已有规定的，从其规定，未有规定的，按照《商家管理规范总则》等相关规则执行。
第六章 附则
第二十五条【生效时间】本规则于2022年7月19日发布并公示7日。公示期间，征求相关意见,如有修改，则另行公示。
第二十六条【新旧衔接】大聚惠商家的行为，发生在本标准生效之日以前的，适用当时的标准。发生在本标准生效之日以后的，适用本标准。
第二十七条 如各类目准入规则有特别规定的，遵从该规定；没有规定的，以本标准为准。
第二十八条大聚惠亦将定期或不定期组织各类营销活动，营销活动的具体活动标准有特别规定的，从其规定；无特别规定的，按照本标准执行。
