苏宁商品主图发布规范

第一条【目的及依据】为了提高商品主图的总体品质，更好的展示商品，规范卖家的发布行为，营造合法、和谐的购物环境，维护消费者的权益，依据《苏宁云台服务协议》、《苏宁云台商家商品发布规范》、《商家违规行为及处理规则详见》，制定本规范。

第二条【声明】商家在苏宁易购发布商品应当严格遵守本规范。苏宁易购仅对商家上传的信息进行形式审查，不承担任何保证义务，因商家上传的信息违反本标准或造成任何法律后果的，由发布该信息的商家承担全部法律责任并赔偿苏宁易购及其关联公司因此遭受的全部经济及名誉损失（包括但不限于消费者投诉举报、行政处罚、违约、侵权等各类纠纷导致的损失），苏宁易购保留对商家进行处理并直至终止合作的权利。

一、商品主图介绍

商品主图由商家在商品发布页上传，商品主图一共可上传十张图片，前五张为必填项。其中第一张主图也为搜索图，发布成功后将会展示在搜索结果页和商品详情页，其他上传的图片发布成功后将会展示在商品详情页。示例：

搜索列表页：将展示第一张主图

商品详情页:将展示上传的所有图片

二、商品主图规范

（一）基本规范

1. 主图5~10张，不得少于5张；前5张为必填，其它为选填。

2. 图片尺寸：主图规格800PX×800PX，2M以内。

3. 格式JPEG 、PNG、JPG，主图不得重复。

（二）logo展示

1. 拥有商品商标使用权的商家可将品牌LOGO放置于主图左上角，大小不能超过主图的1/9，LOGO大小不得超过200*100PX。示例：

正确示例：

错误示例：

（三）注意事项

1. 图片需填满画布，居中放置，所有图片不加边框，不需要留间距。示例：

2. 搜索图大小家电、3C建议使用白底图，3C配件、超市、百货、母婴除服饰鞋帽、家装、家纺类目可配合适当场景渲染，其他类目暂无要求。

3. 不可以使用有版权、明星代言、非正常光线下拍摄的图片，除特殊商品需要场景拍摄外。对违规使用假冒、盗版商品的店铺，苏宁易购视情节严重程度采取包括但不限于违规商品下架、商品删除、屏蔽店铺、关闭关联店铺等市场管理措施。

4. 严禁使用爆炸贴，如：最低价、批发价、出厂价、秒杀价等。示例：

5．图片保存的时候需注意色彩格式为RGB，图片保存为web下的jpg格式。

6．图片不得拼接，不得出现水印、店铺LOGO、二维码、外部链接等信息，不得包含促销、夸大描述等文字说明，图片中不应该包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它网站名）。示例：

7. 每件商品图片数量以各类目行业标准规定为准，详见《苏宁易购行业标准》（行业标准未规定的类目，至少上传5张主图），不同角度商品展示图片，且至少一张商品主体正面图片作为主图（主图应展示商品的全部）。

8. 图片背景以各类目行业标准规定为准，详见《苏宁易购行业标准》，图片一定要美观，除搜索图外图片中可以加入道具或装饰物作为衬托，不可使用未经处理的商品图片。

9.商家应对所使用的图片拥有著作权或合法的使用权，对于图片中涉及模特肖像的，商家应确保已获得肖像权人的授权，且在授权范围及有效期内合理使用。违者苏宁易购将视情节严重程度采取扣违规分2-96分、公示警告、商品下架/删除、限制通过接口批量发布商品、限制接口批量操作商品、店铺屏蔽等违规处罚措施。

10. 商品活动图可选取颜色背景或创意拍摄，背景选择必须要衬托商品本身；商品促销标签不得多于3条，标签商品描述、促销内容必须与标题、卖点、详情描述保持一致，严禁使用最低价、批发价、出厂价、秒杀价等违规词。

11. 氛围图功能会在大促期间或类目活动日期间开放，统一由平台下发制图模板，不可修改、添加非模板内任意元素，模板标签内商品描述、促销内容必须与标题、卖点、详情描述保持一致，严禁使用最低价、批发价、出厂价、秒杀价等违规词。

其他错误示例：

三、上传商品主图

上传图片时可选择从外部上传或从图片空间上传图片，建议根据图片上传框下方的描述上传相应的图片。

1．从外部上传图片：

商家工作台→商品管理→发布新商品→编辑商品→商品图片→点击上传→选择图片，可直接从外部上传图片，图片上传成功时会同步上传至图片空间。

2. 从图片空间上传图片：

商家工作台→商品管理→发布新商品→编辑商品→商品图片→图片空间→选择图片，可选择已经上传至素材中心的图片；图片空间→进入图片空间，可进入素材中心上传外部图片。

3．图片操作：

当上传图片后，可将鼠标移至图片上，可对图片进行左右移动（点击下方绿色箭头），删除图片（点击下方红色叉），放大图片查看（点击右上角的放大镜）

四、常见问题

1. Q：图片违规会怎么样?

A：当图片不符合基础规范时，页面会给出提示；当图片有其他违规时，不影响商品发布但苏宁易购将会在商品详情页隐藏该图片。

2. Q：被下架的图片可以去哪里修改？

A：发布商品后，可在商品管理→出售中商品→商品相关图片异常中查看问题图片，点击编辑商品进入商品详情页可查看原因和修改图片。

3. Q：我的商品图片有一些改变，可以修改吗?

A：可以的，可以去商品管理→出售中商品→编辑商品→商品图片→上传图片→确认发布即可。

苏宁商品主图发布管理发布规范由苏宁出品，苏宁有权对本标准进行相关修订和解释。违者按照《苏宁商家违规行为及处理规则》采取管理措施，《商家违规行为及处理规则》详见https://rule.suning.com/ruleInfo/ruleInfoDetail/GZ100002902.htm   。