本规则于2021年8月5日失效，失效前产生订单仍按此规则履行。
一、服务定义
（一）苏宁自营是指：指您在苏宁易购购买的苏宁自营销售的产品，易购产品页面带有“由苏宁发货和销售”标识。
PC端：
APP端：
（二）预约服务是指:苏宁在配送自营产品时，为了提升顾客体验，就配送时效，为您私人订制的预约配送服务，具体如下：
1、“准时达”：订单提交环节选择“准时达”（选择配送时间），且完成支付后，送货人员会在您选择的指定时间段内将产品配送入户。
2、“半日达”：订单提交环节选择“准时达”（选择配送时间），且完成支付后，送货人员会在如下时间段内将产品配送入户（商品当日11：00前提交的订单当日送达，商品当日11:00-23:00提交的现货订单，次日14:00前送达）。
3、“次日达”配送服务：订单提交环节选择“准时达”（选择配送时间），且完成支付后，送货人员会在如下时间段内将产品配送入户（在当日截单时间点之前生成的订单，次日配送完成；截单点之后的订单，隔日送达。各大区截单时间点不一致，详情依据当地苏宁物流作业为准）。
二、特别说明
1、请您务必选择合适的预约送货服务。
2、如在订单产生后修改收货地址的，不再适用您指定的预约服务时效。
选定预约送货种类，且货物已经出库的，系统不再接受您对送货订单做任何修改。如您有需要修改订单的，可在送货人员电联上门送货时与其协商。
